Makassar -ungkapfakta– Pelayanan administrasi di kantor Satuan Lalu Lintas (Satlantas) kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat. Seorang warga terlihat mengurus perubahan data pada Surat Izin Mengemudi (SIM) di loket pendaftaran, Rabu (11/2/2026).
Proses pelayanan berlangsung tertib dan lancar. Petugas yang berjaga di loket pendaftaran dengan sigap memeriksa berkas dan memberikan arahan kepada pemohon terkait prosedur yang harus dilengkapi. Suasana pelayanan tampak nyaman dengan sistem antrean yang tertata.
Di area pelayanan juga terpampang spanduk bertuliskan “Polantas Menyapa – Bidang Regident Hadir Melayani Masyarakat Ditlantas Polda Sulsel”, sebagai bentuk komitmen jajaran lalu lintas dalam menghadirkan pelayanan yang ramah, transparan, dan profesional.
Salah satu warga yang ditemui mengaku proses pengurusan berjalan cukup cepat. “Pelayanannya baik dan petugasnya membantu menjelaskan tahapan yang harus saya lalui,” ujarnya.Pihak kepolisian melalui Bidang Registrasi dan Identifikasi (Regident) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pengurusan SIM dan administrasi kendaraan bermotor. Masyarakat diimbau untuk memastikan seluruh persyaratan telah lengkap sebelum datang ke kantor pelayanan guna mempercepat proses administrasi.
Dengan pelayanan yang humanis dan responsif, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian, khususnya di bidang lalu lintas, semakin meningkat.
(Rosmiani)
editor"Kul indah
.png)
.png)
